Le manager coach : des clés pour motiver, valoriser et accompagner Mardi 26 mars 8h30-12h00 ou 14h00-17h30* Durée…
- Jeudi 28 mars
- 8h30 - 17h00
- Durée - 6h
- Salle MYKONOS
Contenu pédagogique :
Objectif :
Être capable d’auditer un système de management de la qualité d’un Laboratoire de Biologie Médicale (LBM), d’en vérifier sa conformité par rapport au référentiel ISO 15 189 et d’en rapporter le plus fidèlement possible les conclusions.
- Définitions et objectif de l’audit interne (ISO 19 011)
- Rappel des exigences du référentiel (norme ISO 15 189, documents opposables organisme d’accréditation)
- Revue des principaux écarts relevés en évaluation Cofrac sur l’audit interne
- Qualités et compétences attendues d’un auditeur
- Déclenchement de l’audit
- Revue des documents
- Préparation de l’audit
- Réalisation de l’audit
- Rédaction du Rapport
- Clôture et suivi
- Revue d’une procédure
- Etablissement d’une grille d’audit sur le chapitre de la norme concerné
- Jeux de rôles d’après la grille élaborée
- Rédaction du rapport et des fiches d’écart
Atelier animé par
D. Guennezec
Remarque particulière :
Venir avec un exemplaire de la norme ISO 15189
Un projet réalisé dans un contexte de complexité technique et organisationnelle ainsi que de contraintes de coûts et…
Découvrir de façon originale, créative et kinesthésique comment il est possible de ressentir son intuition.
Comprendre la révolution que le Big Data impose à la métrologie et les nouveaux outils à mettre en…
Savoir mettre en place les éléments nécessaires à une gestion de l’assurance qualité avec zéro papier inutile.